1. BEMUTATKOZÁS

Az alábbiakban részletesen ismertetjük az auroriaperfume.hu adatvédelmi lépéseit és az adatgyűjtési folyamatokat.

Elérhetőség:
Teljes név: auroriaperfume.hu
Email address (1): info@auroriaperfume.hu
Email address (2): help@auroriaperfume.hu

2. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK ÉS MIK LEHETNEK AZ OKOK?

A személyes adatok egyértelműen lehetővé teszik az egyén pontos azonosítását.
Az auroriaperfume.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével.

KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK

Ide tartozik minden olyan üzenet, amelyet a webhelyen, e-mailben, közösségi média üzenetben vagy bármilyen kommunikációs formában küldessz nekünk.
Ezeket az adatokat azért kezeljük és őrizzük meg, hogy a megrendeléseket teljesíteni tudjuk, jogi igények esetén döntési alapot adjunk.
Ennek feldolgozásának jogalapja a felhasználók tevékenységünk iránti igazolható érdeklődése, amely a nekünk címzett üzenetek formájában is megjelenik.

VÁSÁRLÁSI ADATOK

Ez magában foglalja a termékek és szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatos összes információt, például az ügyfél nevét, szállítási és számlázási címét, e-mail címét, telefonszámát és a vásárolt termékinformációkat.
Ezeket az információkat a rendelések sikeres teljesítése és a vásárlások jogilag korrekt nyilvántartása érdekében dolgozzuk fel.
Az adatok tárolásának jogalapja a megrendeléssel a vevő és az auroriaperfume.hu között létrejött szerződés teljesítése.

HASZNÁLÓI ADATOK

Ide tartoznak a weboldal használata során keletkező információk, amelyek lehetővé teszik, hogy az oldal technikai működése megőrizze az oldal biztonságát, biztonsági másolatot tudjon tárolni a felhasználói tevékenységről, és mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz jusson hozzá.
Az adatkezelés jogalapja a felhasználó tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése, amely az oldal technikai működésének biztosításához ezek tárolását igényli.

TECHNIKAI ADATOK

Ez magában foglalja a webhely használata során keletkezett adatokat, például IP-címet, bejelentkezési adatokat, böngészőadatokat, az egyes oldalak látogatási idejét, az oldalmegtekintéseket és a navigációs útvonalakat, a webhelylátogatások számát és idejét, az időzónát és az eszközinformációkat az oldal megtekintéséhez.
Az adatok forrása az elemző szoftverünk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy elemezzük a felhasználói szokásokat az oldalon, megőrizzük oldalunk biztonságos működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.
Az adatok kezelésének jogalapja a felhasználónak a tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése, amely lehetővé teszi ezen adatok biztonsági követelményeknek megfelelő kezelését, valamint az üzleti működés hatékonyságának növelését.

MARKETING ADATOK

Amely tartalmazza a látogató preferenciáit, és azt, hogy milyen marketing tartalmat fogadnak tőlünk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük Önnek a termékeinkkel/szolgáltatásainkkal kapcsolatos reklámok küldését, amelyek iránt a felhasználó érdeklődést mutatott.
Az adatkezelés jogalapja a felhasználónak a tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése, amely lehetővé teszi ezen adatok biztonsági követelményeinek megfelelő feldolgozását, valamint az üzleti működés hatékonyságának növelését.
Az összegyűjtött adatok időről időre felhasználhatók olyan célokra, mint például célzott, releváns hirdetések biztosítása a Facebook platformon vagy különböző dinamikus hirdetési felületeken, illetve mérjük a hirdetések hatékony működését.
Az adatkezelés jogalapja a felhasználónak a tevékenységünk iránti egyértelmű érdeklődése, amely lehetővé teszi ezen adatok biztonsági követelményeinek megfelelő feldolgozását, valamint az üzleti működés hatékonyságának növelését.
Tevékenységünk során NEM gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint az etnikai hovatartozás, vallási attitűdök, szexuális élet és irányultság, politikai vélemények és szakszervezeti tagság, egészségügyi háttér, genetikai vagy biometrikus adatok.

3. HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT?

Gyűjthetünk személyes adatokat olyan módon, amelyet a felhasználó közvetlenül megad nekünk (például rendelés leadásával vagy üzenet küldésével).
Ezenkívül bizonyos adatokat automatikusan gyűjtünk az oldal használata során, például úgynevezett „cookie” és hasonló technológiák segítségével. Ezek csak a felhasználó beleegyezése után működnek.
További információért kérjük, tekintsd meg Cookie-nyilatkozatunkat.
Bizonyos információkat külső partnerektől kapunk, például elemzési szolgáltatóktól, például a Google-tól (EU-n kívüli partner), hirdetési hálózatoktól, mint például a Facebook (EU-n kívüli partner), és fizetési partnerektől, mint a Stripe (EU-n kívüli partner).

4. GYAKORLATI LÉPÉSEINK AZ ADATVÉDELEM ÉRDEKÉBEN

Az auroriaperfume.hu számára rendkívül fontos a felhasználói adatok védelme és a hatályos előírások betartása. Ezért az oldalon az adatvédelmi hatásvizsgálatot követően listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azok szükségességéről és jogalapjáról, valamint jogszabályi megfelelőségükről.
Az űrlapokon megadott és az oldalon generált adatok védelme érdekében a teljes weboldalon SSL tanúsítást alkalmazunk.
Az oldal adatbázisaiban a vásárlási és felhasználói adatokat titkosított formában tároljuk, így azokat külső fél nem tudja elolvasni.
Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban a felhasználókat személyes adataik kezeléséről, személyes adataik módosításáról vagy törléséről űrlapokon keresztül tájékoztatjuk.
Időről időre szükség van adatszolgáltatásra szolgáltató partnereink részére vállalkozásunk érdekében (pl. tárhelyszolgáltató, futárcég, hírlevél szoftver).
Ilyen esetben mindig úgy döntünk, hogy megfelelünk a GDPR-rendelet követelményeinek, és amerikai székhelyű partner esetén részt veszünk az EU-USA Privacy Shield Data Protection Initiative-ban, és adatkezelési szerződést kötünk velük, biztosítva a az adatok felelősségteljes kezelését.

5. MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ

A marketingkommunikáció folytatása elengedhetetlen a cég tevékenysége során. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja a szolgáltatásaink iránti érdeklődés vagy a felhasználók kifejezett hozzájárulása.
Az Európai Unió Adatvédelmi és Elektronikus Kommunikációs Szabályzata (PECR) értelmében marketingüzeneteket küldünk felhasználóinknak, ha vásároltak tőlünk, vagy kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek fogadásához.
A hozzájárulás felfüggesztése és az üzenetekről való leiratkozás mindig elérhető. Minden e-mail alján megtalálod a leiratkozási linket, vagy kérheted az adatbázisból való eltávolítást a help.auroriaperfume@gmail.com címen.
A marketingkommunikációról való leiratkozás esetében is küldhetsz üzenetet, de csak a rendelések teljesítésével kapcsolatban.

6. MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKKAL KAPCSOLATBAN

Időről időre bizonyos személyes adatokat meg kell osztani bizonyos partnerekkel a normál üzleti működés fenntartásához:

- Informatikai szolgáltatók, valamint számítógépes rendszerek hibaelhárítási és karbantartási szolgáltatói.

- Szakértő partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók.

- A tevékenységünkről beszámolót kérő kormányzati szervek.

- A hitelkártyaadatokat biztonságosan kezelő fizetési szolgáltatók.

- Futárszolgálatok, akik a megadott szállítási címre teljesítik a beérkező rendeléseket

Nemzetközi adatátvitel:

A felhasználói adatok megosztása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli szolgáltató partnerekkel az üzlet fenntartása érdekében szükséges.
Sok esetben az EGT-n kívüli országok nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatok számára, ezért az európai törvények tiltják az adatok exportját, hacsak nem teljesülnek a megfelelő feltételek.
Amikor személyes adatot továbbítanak az EGT-n kívülre, a 4. pontban tárgyalt lépéseken túlmenően:

- Csak olyan országokba továbbítunk adatokat, amelyeket az Európai Bizottság megfelelőnek ítél az adatbiztonság szempontjából.

- Csak az egyesült államokbeli székhelyű szolgáltatásokat használjuk, amelyek az EU-USA Privacy Shield adatbiztonsági kezdeményezés részét képezik.
Amennyiben a fentiek nem teljesülnek, az adattovábbításhoz a felhasználók kifejezett hozzájárulását kérjük. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Hivatkozások külső oldalakra:

Ezen az oldalon időnként külső oldalakra mutató hivatkozások találhatók, vagy az oldalba olyan kódrészletek vannak beágyazva, amelyek külső szolgáltatások működését biztosítják.
Ezekre a hivatkozásokra kattintva vagy beágyazott megoldások használatával a külső partnerek adatokat gyűjthetnek a felhasználókról.
Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy partnereinket megfelelően felülvizsgáljuk, nincs befolyásunk adatvédelmi elveikre, és nem vállalunk felelősséget adatkezelési elveikért.

7. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

Felhasználói adatokat mindig csak addig tárolunk, amíg azt jogszabályi / számviteli / adatszolgáltatási kötelezettségeink kötelezővé, vagy a szolgáltatás működéséhez szükségessé teszik.
A tárolás időtartamának meghatározásakor figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, valamint a kiszivárgás lehetséges hatását adatvédelmi incidens esetén.
Adózási okokból legalább 8 évig meg kell őriznünk az ügyfelek számlázási és vásárlási adatait, hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek.
Bizonyos körülmények között az adatokat anonimizált formában is felhasználhatjuk statisztikai célokra, ebben az esetben az adatokat korlátlan ideig, tájékoztatás nélkül tárolhatjuk.

8. LÁTOGATÓI JOGOK

Európai Uniós állampolgárként az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) törvény a következő jogokat biztosítja az oldal felhasználóinak:

a) Hozzáférés a személyes adatokhoz: Az Oldal felhasználóinak jogában áll másolatot kérni az auroriaperfume.hu által tárolt személyes adatokról. A kérelmet általában a kérelem benyújtásától számított 14 napon belül ingyenesen teljesítjük.
Ismételt, visszaélésszerű, indokolatlan adatigénylés esetén az auroriaperfume.hu mérsékelt összeget számíthat fel az adatszolgáltatásért, és további időre lehet szükség az adatok megadásához.
Továbbá az auroriaperfume.hu személyazonosság igazolását kéri az adatok kiadása előtt, a visszaélésszerű felhasználás megelőzése érdekében. Személyes adatok kéréséhez használja a Kapcsolat oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot.

b) Személyes adatok módosítása: Ha a személyes adatokat módosították vagy hamisan közölték, a felhasználóknak jogukban áll kérni az adatok módosítását. Személyes adatai megváltoztatásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a help.auroriaperfume@gmail.com címen.

c) Személyes adatok törlésének kérése: A felhasználók jogosultak minden személyes adatuk törlését kérni. A kérelmet a kérelem benyújtásától számított 14 napon belül ingyenesen kézbesítjük. A személyes adatok törlését követően a felhasználói fiók nem lesz elérhető, így a megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenek a szolgáltatás eléréséhez.

d) Személyes adatok kezelésének korlátozását kérni: A felhasználók jogosultak adataik harmadik fél (szolgáltató partner) részére történő átadását kérésre korlátozni. A kérelem benyújtásakor a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is megnevezhetők.
Fontos megjegyezni, hogy az oldal működéséhez elengedhetetlen az egyes szolgáltatókkal való együttműködés (pl. stripe, mint fizetési szolgáltató), így ezek korlátozása esetén az oldal szolgáltatásai elérhetetlenné válnak a felhasználó számára.
Az Auroria.perfume@gmail.hu személyazonosság igazolását kéri a személyes adatok továbbításának korlátozása előtt, a visszaélésszerű felhasználás megelőzése érdekében. A személyes adatok továbbításának korlátozásához használja a Kapcsolatfelvétel oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot.

Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos Hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók a NAIH honlapján tájékozódhatnak személyiségi jogaikról.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22 / C., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf .: 5.,
Telefon: 06-1-391-1400,
Fax: 06-1-391-1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: http://www.naih.hu

9, ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS „COOKIE”

Az auroriaperfume.hu oldalon úgynevezett „cookie-kat” és hasonló technológiákat használunk az e-mail üzenetekben és hirdetésekben, mint például követőkódok, remarketing címkék, pixelek, amelyek a felhasználó hozzájárulása után működnek.
Ezek a technológiák segítenek abban, hogy jobban megértsük felhasználóink ​​viselkedését és érdekeit, ezáltal segítve magasabb színvonalú és hatékonyabb működésünket.
Célunk, hogy az auroriaperfume.hu használata minél felhasználóbarátabb és személyesebb legyen.

- If you would like us to delete your data then please send an email to help@auroriaperfume.hu, with the title as "Delete my Data".